Pembeli furnitur saat ini mendapat informasi yang baik, dan mereka mungkin tidak mempertimbangkan tenaga penjual saat melakukan riset. Mereka memiliki akses mudah ke banyak informasi, dan dapat dengan mudah berbagi pendapat dan pengalaman dengan teman dan orang asing.
Meski begitu, dan terlepas dari cerita-cerita horor yang berlimpah, penjual furnitur Anda bisa menjadi aset terbaik Anda. Mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini, bersama dengan pengetahuan Anda yang sudah ada, harus menciptakan pengalaman belanja yang sangat sukses.
Bisakah saya mendapatkan harga yang lebih baik? Ketika Anda masuk ke toko furnitur, kemungkinan besar Anda akan melihat label harga dalam segala hal. Penjual juga akan mengutip harga jika diminta. Tetapi Anda selalu dapat bertanya apakah Anda bisa mendapatkan harga yang lebih baik di kursi itu, misalnya. Setiap toko memiliki kebijakan berbeda dan kriteria berbeda untuk menurunkan harga, tetapi tidak ada salahnya untuk bertanya. Dan jika Anda tidak terburu-buru mendesak untuk membeli, Anda selalu dapat menanyakan apakah ada penjualan mendatang ketika Anda mungkin dapat membeli barang yang Anda inginkan dengan harga yang lebih rendah dan lebih diinginkan.
Fitur kustomisasi apa yang tersedia ? Produsen membuat furnitur mereka lebih banyak dan lebih dapat disesuaikan. Lebih dari sekadar mengganti kain di sofa Anda. Untuk pelapis, Anda dapat menemukan opsi berbeda untuk gaya lengan, mengisi, punggung, dan lainnya. Untuk barang-barang perkakas, Anda dapat menemukan berbagai hasil akhir, atau bahkan kombinasi akhir. Jadi, pastikan untuk bertanya.
Apakah ada penyesuaian biaya tambahan untuk saya? Ini adalah satu pertanyaan yang sering kali dilupakan orang, dan kadang-kadang penjual tidak akan memberikan informasi secara sukarela. Hasilnya, Anda membayar lebih dari yang Anda kira. Yang terbaik adalah masuk ke ini mengetahui apa yang akan dikenakan biaya , dan mungkin membatasi tingkat kustomisasi jika tidak sesuai dengan anggaran Anda. Dan bahkan jika Anda mampu membelinya, yang terbaik adalah mengetahui sebelumnya.
- Bagaimana perabotan ini dibuat? Cari tahu bagaimana furnitur dibuat bersama dengan bahan yang digunakan dalam pembuatannya. Misalnya, jika Anda membeli sofa, Anda perlu tahu seperti apa bingkai itu , dan jenis pengisian dan dukungan apa yang ia miliki. Semua ini memengaruhi kualitas furnitur Anda. Anda mungkin juga ingin tahu di mana itu dibuat, siapa yang membuatnya, dan jika Anda memiliki masalah keberlanjutan Anda mungkin ingin mengetahui tentang sertifikasi industri. Cari tahu apakah hasil akhir tidak beracun atau VOC rendah.
- Apakah Anda memiliki barang lain dalam kisaran harga yang sama? Itu selalu baik untuk melihat semua opsi sebelum Anda memutuskan. Lihatlah barang-barang serupa, karena Anda mungkin menemukan bahwa beberapa barang lain sesuai dengan kebutuhan Anda dengan lebih baik. Jika bagian yang Anda sukai tampak sedikit di atas anggaran Anda, juga minta untuk melihat barang serupa dalam kisaran harga lain. Anda mungkin dapat menemukan sesuatu dari pembuat lain yang lebih murah, dan sangat dekat dengan apa yang Anda suka.
- Bagaimana Anda menyampaikan, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan? Jangan pernah berasumsi apa pun tentang pengiriman, meskipun Anda pernah berbelanja di sana sebelumnya. Pesanan Anda mungkin merupakan pesanan khusus, atau mereka mungkin telah mengubah kebijakannya. Tanyakan juga tentang biaya pengiriman tambahan, dan apakah mereka akan menelepon sebelum mengirim perabotan Anda.
- Mengapa saya harus membeli dari Anda? Sebagai konsumen, Anda memiliki pilihan untuk membeli atau tidak membeli dari toko pilihan Anda . Tanyakan apa yang membedakan toko ini dengan yang lain, apa yang membuat mereka istimewa. Apakah itu pilihan barang dagangan mereka? Pelayanan pelanggan? Harga?
- Jaminan apa yang Anda miliki? Cari tahu tentang jaminan apa pun yang ditawarkan toko. Cari tahu apa yang tercakup dan apakah jaminan itu tertulis. Beberapa toko memiliki jaminan harga, di mana mereka cocok dengan harga pengecer lain. Beberapa jaminan adalah tentang produk atau kepuasan pelanggan mereka. Terkadang ada jaminan tambahan dari produsen.
- Apa yang terjadi jika ada yang salah? Ada banyak hal yang bisa salah dengan pesanan. Tanyakan siapa yang akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan apa pun. Di sinilah pengetahuan tentang jaminan membantu. Apa yang terjadi jika Anda memutuskan untuk tidak menyimpan furnitur?
- Berapa lama waktu yang saya miliki jika saya harus membatalkan pesanan saya? Terkadang, Anda mungkin ingin atau bahkan perlu membatalkan pesanan. Anda harus tahu apakah Anda dapat melakukannya, dan berapa banyak waktu yang Anda miliki untuk membatalkan pesanan.
- Bisakah Anda menghapus furnitur lama saya? Karena siapa pun yang mencoba menyingkirkan perabot bekas tahu, itu adalah rasa sakit dan kerumitan untuk menyingkirkannya . Banyak peritel furnitur akan menghapus furnitur lama Anda saat mereka mengirim yang baru. Beberapa dari mereka bahkan mungkin memiliki bank furnitur untuk membantu menemukan rumah baru untuk potongan lama Anda yang dibuang.