Etiket yang Tepat untuk Komunikasi
Beberapa orang tampaknya menjadi pembicara yang sangat baik dan dapat mengobrol dengan siapa pun dalam jarak mendengarkan sementara yang lain hidup dalam ketakutan karena harus berbicara dengan seseorang yang tidak mereka kenal. Belajar memulai percakapan membutuhkan pemahaman beberapa prinsip etiket dasar dan sedikit latihan.
Konsep Dasar Sosial untuk Diingat
- Anda perlu memahami bahwa Anda tidak sendirian. Banyak orang menderita rasa malu atau keengganan di sekitar orang asing atau orang yang hampir tidak mereka kenal. Setelah Anda melihat bahwa orang lain lebih mengkhawatirkan apa yang Anda pikirkan tentang mereka daripada apa yang Anda katakan, Anda harus masuk ke situasi sosial dengan lebih percaya diri.
- Anda tidak harus sangat cerdas atau pintar untuk memulai percakapan. Cukup memulai dengan menyapa orang lain dan memperkenalkan diri Anda adalah cara mudah untuk menunjukkan keramahan dan kemauan untuk memecahkan kebekuan. Lebih banyak orang akan merespon lebih baik kepada seseorang dengan sikap yang baik daripada seseorang yang mencoba terlalu keras untuk membuat terkesan.
- Pahamilah bahwa tidak semua orang akan menanggapi tawaran ramah Anda. Meskipun Anda menghadapi risiko perasaan seolah-olah Anda berbicara dengan dinding, itu seharusnya tidak menjadi masalah Anda. Jangan khawatir tentang itu karena masalahnya bukan Anda; itu orang lain.
Dipersiapkan
Tidak ada yang salah dengan persiapan sebelum memasuki situasi sosial atau bisnis di mana Anda harus melakukan percakapan. Melakukan sedikit pekerjaan rumah dapat membuat perbedaan besar antara memiliki kepercayaan diri untuk mendekati seseorang yang tidak Anda kenal atau menemukan diri Anda berdiri di sudut takut Anda akan membodohi diri sendiri jika Anda membuka mulut.
Cara mempersiapkan:
- Cobalah mencari tahu siapa yang akan hadir dan belajar setidaknya satu hal tentang setiap orang.
- Memiliki beberapa garis pembuka yang nyaman untuk mencegah lidah menjadi terikat. Beberapa contoh adalah, "Sudah berapa lama Anda bekerja untuk perusahaan?" "Sudah berapa lama Anda mengenal tuan rumah?" Dan "Apakah Anda memiliki kesempatan untuk menikmati semua cuaca bagus yang kita alami?"
- Berlatihlah berjabat tangan dengan pasangan Anda, orang lain yang penting, atau sahabat terbaik.
Be Friendly
Tersenyumlah dengan hangat untuk menunjukkan betapa ramahnya Anda. Senyum hangat adalah salah satu pemecah es terbaik yang bisa Anda tawarkan. Menjadi ramah jauh lebih mengesankan daripada memulai percakapan tentang diri Anda atau memamerkan kecerdasan cepat. Membuka dengan beberapa kata yang baik bisa jauh lebih aman daripada mencoba membuat orang lain tertawa karena humor sangat subjektif.
Isyarat yang ramah:
- Ulurkan tangan Anda dan sebutkan nama Anda.
- Buat dan tahan kontak mata saat Anda tersenyum hangat
- Perkenalkan diri Anda dan ajukan pertanyaan sederhana. Misalnya, Anda dapat berkata, “Hai, saya Susan. Bagaimana Anda menyukai cuaca seperti ini? ”
Lihatlah ke luar diri Anda
Salah satu cara terbaik untuk berhenti mengkhawatirkan percakapan adalah dengan mengalihkan fokus dari diri Anda sendiri. Jadikan tentang orang lain. Jika Anda melihat seseorang yang ingin Anda ajak bicara, dekati dia dan komentari tentang sesuatu yang menurut Anda akan menarik. Bersikaplah tulus dan jauhi garis-garis murahan.
Berikut beberapa contoh komentar pembukaan yang efektif:
- "Saya perhatikan bahwa Anda memilih sushi . Saya selalu menikmati makanan Jepang, tapi saya tidak tahu restoran Asia yang bagus di daerah itu. Bisakah kamu merekomendasikan satu? ”
- "Saya mendengar Anda seorang pelari. Apakah Anda menjalankan 5K tahunan kota? "
- "Sudah berapa lama kamu tahu (masukkan nama tuan rumah)?"
- "Dimana kamu bersekolah?"
Belajar untuk mengambil isyarat nonverbal dari orang lain. Ketika mengajukan pertanyaan tentang dia dapat membantu memecahkan kebekuan, beberapa orang tidak suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Jika Anda mendapatkan jawaban yang terpotong dan tatapan dingin, mungkin ide yang baik untuk menemukan topik lain.
Beyond Hello
Anda hanya dapat berbicara tentang cuaca begitu lama sebelum membuat orang lain bosan, jadi mulailah mengarahkan percakapan ke beberapa arah jika Anda ingin melanjutkan. Selalu tulus dan ikuti pertanyaan ya-tidak dengan pernyataan atau pertanyaan tambahan untuk menjaga percakapan tetap berjalan. Jika Anda terus cukup lama Anda akan menemukan minat yang sama yang akan mengambil alih.
Pembuka Percakapan untuk Tempat Tertentu
Pertimbangkan lokasi Anda saat memulai percakapan.
Anda tidak perlu menanyakan kepada rekan kerja jenis pertanyaan yang sama seperti yang Anda tanyakan kepada seseorang yang Anda temui di pesta teman. Jika Anda memiliki keinginan untuk maju bekerja , ingatlah bahwa Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama.
Pembuka kantor:
- "Sudah berapa lama kamu bekerja disini?"
- "Anda bekerja di departemen apa?"
- "Pergeseran apa yang kamu lakukan?"
Salam untuk tetangga :
- "Halamanmu terlihat bagus. Bunga macam apa itu?"
- "Saya punya beberapa teman untuk menonton pertandingan di TV. Apakah Anda ingin bergabung dengan kami?"
- "Saya memiliki tangga ekstensi yang dapat Anda pinjam jika Anda membutuhkannya.
Pembuka pesta:
- "Sudah berapa lama kamu di sini?"
- "Sudah berapa lama kamu tahu (tuan rumah atau nyonya rumah)?"
- "Sudahkah kamu mencoba yang lezat (item di meja prasmanan)?"
Pembuka sekolah:
- "Apa pendapatmu tentang makanan di kafetaria?"
- "Apa jurusanmu?"
- "Apakah Anda memiliki banyak pekerjaan rumah di kelas (nama guru)?"
Pembuka umum yang bekerja di sebagian besar situasi sosial:
- "Dari mana kamu berasal?"
- "Apakah kamu sudah menikah?"
- "Apakah Anda memiliki anak, dan jika ya, berapa banyak?"
- "Apa jenis pekerjaan yang Anda lakukan?"
- "Itu bagus (jaket, tas tangan, atau sepasang sepatu bot)."
Peringatan
Ingat bahwa bahkan dengan garis pembuka terbaik di dunia, Anda mungkin masih tertiup oleh orang lain. Jika Anda telah berhati-hati untuk bersikap ramah, terbuka, dan lugas tanpa memaksa, Anda telah melakukan semua yang Anda bisa. Ketika seseorang memberi tahu Anda bahwa dia tidak tertarik, lanjutkan dan berbicaralah dengan orang lain.