Orang kasar ada di mana-mana, jadi penting bagi orang - orang yang sopan dan sopan untuk mengetahui cara menghadapinya. Meskipun akan menyenangkan untuk menghindarinya sama sekali, tidak mungkin dalam beberapa situasi.
Mata untuk mata
Ingat bahwa Anda tidak harus sesuai dengan kekasaran mereka. Anda bisa menjadi diri Anda yang baik dan berperilaku tanpa membiarkan mereka berlari ke seluruh Anda. Dibutuhkan beberapa pengendalian diri dan latihan, tetapi mengambil jalan tinggi hampir selalu merupakan hal terbaik untuk dilakukan.
Mengapa Ada Lebih Banyak Kekasaran Sekarang
Kelihatannya lebih banyak orang yang membuat lebih sedikit upaya untuk menempatkan kaki terbaik mereka ke depan. Mungkin karena mereka malas atau terlalu banyak menonton kehancuran di TV realitas, dengan orang-orang saling meneriakkan kata-kata kotor dan merobeknya. Bahkan anggota keluarga memanggil satu sama lain nama-nama yang dulunya disediakan hanya untuk orang-orang yang paling kasar, kurang terpoles dalam masyarakat.
Cara Menangani Kekasaran
Ketika Anda menghadapi orang kasar , lakukan yang terbaik untuk menjaga martabat Anda. Itu mungkin membuat mereka marah, tetapi hanya Anda yang mengendalikan perilaku Anda sendiri dan bagaimana Anda menghadapinya. Jangan pernah menyalahkan diri sendiri karena kekasaran orang lain. Tidak peduli bagaimana Anda bertindak di sekitar orang lain, mereka memiliki perilaku mereka sama seperti Anda memiliki milik Anda. Dan apa pun yang Anda lakukan, jangan pernah membiarkan perilaku buruk orang lain memprovokasi Anda untuk bertindak atau melampiaskan amarah Anda sendiri.
Berikut beberapa cara yang bisa Anda coba untuk menanganinya:
- Tunjukkan empati dan simpati. Ini membutuhkan pemahaman mengapa orang tersebut bersikap kasar. Misalnya, jika seseorang berteriak kepada orang lain di depan umum (bahkan Anda), Anda mungkin menyebutkan bahwa Anda juga mengalami hari-hari yang berat, dan Anda benar-benar memahami perasaannya. Peluangnya adalah, itu tidak akan menenangkan seseorang yang kasar pada intinya, tetapi jika itu hanya sesekali dalam perilaku, dia mungkin akan meminta maaf . Terima dan lanjutkan. Jika dia marah, biarkan saja. Tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk menghentikannya atau membuatnya bersikap.
- Panggil orang itu tentang perilakunya. Jika seseorang yang tidak dapat Anda hindari secara konsisten kasar kepada Anda, lakukan percakapan dan atasi masalah tersebut. Tanyakan padanya apakah dia menyadari bahwa hal-hal yang dia katakan atau lakukan tidak menunjukkan rasa hormat kepada orang lain. Dia mungkin tidak menyadari kalau dia bersikap kasar. Jika dia peduli, dia akan meminta maaf dan berusaha lebih sopan. Jika dia tidak, maka Anda perlu menghindari orang ini. Jika dia seorang rekan kerja atau tetangga sebelah , sulit untuk benar-benar menjauh darinya, tetapi Anda dapat membatasi kontak Anda sebanyak mungkin.
- Jangan berikan waktu bicara kepada orang kasar itu. Ini berarti mendiskusikan perilakunya dengan orang lain. Kemungkinannya adalah, tidak ada yang Anda katakan akan mengubah hal-hal, dan itu bahkan mungkin tampil sebagai gosip , yang juga kasar. Jika seseorang datang kepada Anda untuk berbicara tentang Tuan Kekasaran, katakan bahwa Anda memahami dan bersimpati, dan kemudian mencoba mengubah topik pembicaraan. Membicarakan perilakunya dengan orang lain bisa memperburuk keadaan dan meledakkan situasi di luar proporsi.
- Hindari orang kasar itu. Terkadang lebih baik pergi begitu saja. Jika orang itu masih mengatakan hal-hal yang tidak sopan atau bertingkah laku, kurangnya pendengarnya akan mengacaukan situasi. Jika kekasaran lebih dari kebiasaan, ia mungkin menyadari sudah waktunya untuk membuat perubahan jika semua orang berjalan di tempat yang lebar di sekelilingnya.
- Menawarkan kebaikan ekstra. Ini mungkin sulit atau bahkan tidak mungkin jika kekasaran lebih dari yang dapat Anda tanggung. Namun, jika Anda mampu menjaga kepala dan memberi contoh, terkadang orang lain pada akhirnya akan tenang dan mengikuti jejak Anda. Jangan berharap hal ini terjadi, tetapi mungkin layak dicoba jika Anda tidak punya pilihan selain berada di dekatnya. Jarang bisa satu orang mengubah yang lain kecuali yang kedua terbuka dan bersedia bersikap objektif tentang tindakannya sendiri.
Kekasaran Tidak Membayar
Meskipun sering tampak seolah-olah orang yang paling kasar mendapatkan apa yang mereka inginkan, dalam jangka panjang, mereka menderita. Kebodohan di tempat kerja mungkin membuat mereka menjadi promosi atau bahkan pekerjaan mereka. Teman akhirnya akan berhenti menelepon. Dan anggota keluarga mungkin "lupa" untuk mengirim undangan ke acara besar berikutnya .