HomeAdvisor, yang sebelumnya ServiceMagic, adalah layanan kontrak-kontraktor Golden, berbasis-CO yang menghubungkan pemilik rumah dengan para profesional yang dapat membantu urusan-urusan yang berhubungan dengan rumah, seperti pertukangan kayu, listrik , pipa ledeng , serta layanan pembantu dan perawatan kebun.
Bagaimana Cara Kerja Layanan Pencocokan Kontraktor?
Internet adalah lahan kosong dari layanan pencocokan kontraktor yang gagal; mereka datang dan pergi bersama angin. Namun HomeAdvisor telah berbisnis sejak 1999.
Sebagai contoh betapa cepat dan teliti hal-hal ini berubah, layanan pencocokan kontraktor paling populer kedua di tahun 2000an, Calfinder.com, telah gulung tikar.
HomeAdvisor menghasilkan uang utamanya dengan membebankan biaya kontraktor yang berpartisipasi untuk setiap "prospek" yang memenuhi syarat yang mereka terima melalui HomeAdvisor.
Dengan kata lain, jika seorang kontraktor mendapat petunjuk yang baik tentang pemilik rumah di daerah yang membutuhkan jendela diganti, dia membayar HomeAdvisor sejumlah tertentu. Lead generation adalah pengaturan standar dalam industri perbaikan rumah.
Apa itu ServiceMagic?
Pada tahun 2004, ServiceMagic diakuisisi oleh IAC / InterActiveCorp. Setelah itu, perusahaan mengubah namanya - domain dan semua - menjadi HomeAdvisor. Untuk perusahaan yang melakukan semua bisnisnya secara online, perubahan domain adalah masalah besar.
Brooke Gabbert, Direktur Hubungan Masyarakat dan Media Sosial di HomeAdvisor mengatakan kepada saya dalam sebuah wawancara bahwa "layanan" dan "sihir" tidak lagi mencerminkan tujuan perusahaan.
Itu implisit bahwa para profesional ServiceMagic akan menyediakan "layanan," jadi tidak perlu memasukkan istilah ini.
"Sihir" adalah hal yang sangat berbeda. Berdasarkan tahun riset pasar, perusahaan itu menyimpulkan bahwa pemilik rumah tidak ingin sihir dilakukan di rumah mereka; mereka menginginkan kerja yang solid dan nyata.
Microsoft telah memiliki domain HomeAdvisor.com tetapi tetap memarkirnya. ServiceMagic mengambilnya untuk "di bawah enam angka," menurut DenverPost.com.
Masalah ServiceMagic, Perubahan HomeAdvisor
Dengan ServiceMagic, para profesional layanan rumah mengeluh bahwa mereka mendapat prospek yang lemah. Pemilik rumah merasa mereka diserahkan profesional yang tidak mampu.
Seiring waktu, ServiceMagic melembagakan praktik untuk mempermudah pro untuk mengembalikan prospek yang buruk. Untuk pemilik rumah, ServiceMagic menyiapkan layar dan filter yang lebih baik untuk memastikan bahwa pemilik rumah mendapatkan profesional yang tepat untuk proyek tersebut.
Dengan perubahan nama HomeAdvisor dan akuisisi IAC, perbaikan besar-besaran di sisi kontraktor dilembagakan.
Di sisi pemilik rumah, satu perubahan adalah True Cost Guide yang mencakup lebih dari 300 jenis proyek berbeda.
Berapa biaya untuk merombak dapur? Jika Anda pergi ke sesuatu seperti Remodelling Magazine's terkenal Cost Vs. Laporan Nilai, Anda mendapatkan angka yang solid dari lebih dari 150.000 orang. Tapi siapa orang-orang ini? Penilai real estat, agen penjualan, dan broker.
Perkiraan biaya HomeAdvisor adalah "berasal dari survei berdasarkan biaya proyek aktual seperti yang dilaporkan oleh anggota HomeAdvisor." Dengan kata lain, segera setelah proyek selesai, biaya dimasukkan dan langsung ditambahkan ke Panduan Biaya.
Tidak hanya itu, ini adalah biaya proyek yang sebenarnya.
Dengan data Hanley Wood, Anda harus menunggu sepanjang tahun agar biaya dikeluarkan. Dan, sementara saya mempercayai keahlian Realtors untuk banyak hal, mengapa mereka memperkirakan biaya renovasi kamar mandi kecil?
Pro
- Layanan pencocokan kontraktor terbesar dan tertua.
- Lebih banyak lagi kontraktor yang melakukan bisnis di HomeAdvisor dibandingkan dengan layanan lain.
- Antarmuka yang mudah memungkinkan Anda untuk meminta tawaran dalam beberapa menit.
Cons
- Pre-screen HomeAdvisor, yang mencari hal-hal seperti lisensi perdagangan tingkat negara bagian, hak gadai, kebangkrutan, dll .-- menyaring hanya yang terburuk dari yang terburuk. Pemilik rumah dapat menafsirkan pra-layar yang jelas sebagai stempel persetujuan.
- Beberapa sub-kategori kerja benar-benar hilang.
- Panggilan belakang jerawatan dari kontraktor.
Ringkasan
HomeAdvisor adalah potongan di atas sebagian besar program perolehan prospek lainnya dan layak untuk dicoba.
Namun HomeAdvisor masih tidak sebaik memiliki rekomendasi dari teman dekat atau tetangga.