Kiat Teknis
Telepon rumah tidak apa-apa jika tidak dapat diandalkan, tetapi hal-hal masih bisa salah dengan sistem komunikasi sekolah lama Anda. Dalam banyak kasus, ini adalah koneksi kabel yang rusak atau sesuatu yang sama mudahnya untuk diperbaiki. Memahami dasar-dasar sistem pengkabelan telepon Anda akan membantu Anda melacak masalah dan melakukan perbaikan. Penting juga untuk mengetahui bagian mana dari sistem yang menjadi tanggung jawab Anda dan bagian mana yang menjadi milik perusahaan telepon (yang akan mereka perbaiki, biasanya gratis).
Dasar-Dasar Sistem Telepon
Perusahaan telepon memiliki dan memelihara saluran telepon ( kabel ) yang membawa layanan telepon ke rumah Anda. Garis biasanya terhubung ke rumah di kotak plastik abu-abu yang dipasang ke dinding luar. Di dalam kotak, koneksi dapat dibagi menjadi dua bagian, sisi utilitas (perusahaan telepon), dan sisi pelanggan. Meskipun Anda dapat mengakses sisi pelanggan kotak, sisi perusahaan telepon memiliki sekrup khusus yang dirancang agar sulit dilepaskan; yang terbaik adalah meninggalkan sisi ini sendirian. Kotak berikutnya di bawah garis, biasanya di dalam rumah (sering di ruang bawah tanah atau area utilitas lain), adalah jack demarkasi. Sampai titik ini, adalah tanggung jawab perusahaan telepon untuk menyediakan layanan tanpa biaya, jika ada masalah. Namun, jika masalahnya terletak setelah jack demarkasi, Anda akan bertanggung jawab untuk layanan teknis jika Anda ingin teknisi mereka memperbaiki masalah di rumah Anda.
Di dalam rumah
Di luar jack demarkasi, kabel telepon dapat mengarah ke kotak persimpangan yang berfungsi sebagai switchboard untuk beberapa jalur yang berjalan di seluruh rumah. Setiap baris dapat mengarah ke satu atau lebih jack telepon. Jika ada masalah pada satu ponsel dan bukan yang lain, periksa jack telepon ini dan kembali ke kotak persimpangan.
Sistem telepon yang lebih lama mungkin memiliki satu jalur yang menghubungkan ke semua jack di rumah. Jika saluran yang satu ini rusak pada titik mana pun, semua telepon mungkin terpengaruh. Dengan setup baik, salah satu dari garis dapat dibagi dalam perjalanan ke jack manapun, sehingga Anda dapat menemukan splitter atau mini junction boxes antara jack dan kotak persimpangan utama atau kotak demarkasi.
Menemukan Masalah
Pertama, Anda perlu tahu di mana letak masalahnya. Mulai di jack demarkasi atau sisi pelanggan dari kotak sambungan telepon eksterior. Coba hubungkan telepon Anda ke salah satu jack telepon di kotak persimpangan. Jika ada layanan (nada panggil) yang terdengar normal, masalahnya terletak di suatu tempat di dalam rumah. Jika Anda memiliki suara di telepon, udara mati, atau suara berdengung , itu masalah perusahaan telepon untuk diperbaiki. Pada saat itu, hubungi perusahaan telepon untuk perbaikan. Jika tidak, baca terus.
Berhati-hatilah
Saluran telepon berjalan pada tegangan rendah, tetapi Anda masih perlu berhati-hati terhadap kejutan listrik saat bekerja di lokasi basah atau basah. PERINGATAN! Orang-orang dengan masalah jantung dan terutama mereka yang menggunakan alat pacu jantung tidak boleh mencoba pekerjaan listrik , bahkan tidak melakukan perbaikan tegangan rendah! Ingat, hanya dibutuhkan sedikit arus untuk melukai atau membunuh seseorang, jadi berhati-hatilah.
Solusi yang memungkinkan
OK, jadi Anda sudah menentukan masalahnya ada di dalam rumah Anda, sekarang apa? Jawabannya mungkin terletak pada bagan di bawah ini.
Masalah Pemecahan Masalah dan Solusi Telepon
| Kiat Teknis | ||
| Masalah | Penyebab | Perbaikan |
| Berdengung di telepon | Kabel atau kawat yang salah menyentuh logam | Periksa warna kabel dan koneksi yang tepat |
| Statis di telepon | Kabel saluran telepon basah atau koneksi longgar | Periksa kabel dan di dalam penutup jack telepon untuk tanda-tanda kelembaban |
| Tidak ada suara di telepon; "udara mati" | Wire off, wire crossed, atau wire disingkat dengan yang lain | Periksa jack telepon untuk melihat apakah kabel saling bersentuhan; seringkali kabel telanjang menyentuh |