Daripada Dapatkan Tegang atau Defensif, Ikuti Kiat-kiat Ini
Sering kali, Anda membaca tentang bagaimana menangani tetangga yang buruk , termasuk bagaimana mendiskusikan masalah dengan tetangga yang sangat sulit.
Tetapi bagaimana jika Anda tetangga "buruk"? Tentu saja, Anda mungkin tidak benar-benar buruk, tetapi Anda mungkin tanpa disadari melakukan sesuatu yang mengganggu penyewa lain di gedung Anda.
Tips untuk Ketika Tetangga Mengeluh Datang Mengetuk
Berikut adalah beberapa petunjuk tentang cara menangani diri sendiri jika tetangga Anda datang ke apartemen Anda untuk mengeluh:
Cobalah untuk tidak menjadi Argumentatif
Dengan sedikit keberuntungan, tetangga Anda akan bertindak wajar dalam mengekspresikan dirinya kepada Anda. Jika itu masalahnya, tidak perlu mengubah percakapan menjadi konfrontasi.
Di sisi lain, jika tetangga pertama memberi tahu Anda tentang kekhawatiran dengan berteriak atau bertindak tidak sopan kepada Anda, jangan mengambil umpan. Daripada berteriak balik, katakan dengan tenang, misalnya, "Saya senang membicarakan hal ini dengan Anda, tetapi saya tidak melihat mengapa kita perlu berteriak," atau "Saya ingin mendengar Anda keluar, tetapi saya pikir kita Akan jauh lebih produktif jika kita memiliki percakapan. "
Berteriak korek api tidak memecahkan perselisihan tetangga, jadi lebih baik untuk mengambil jalan yang tinggi dan tetap berpusat dan rasional. Anda tidak hanya akan terlihat dan merasa lebih baik karena tidak bersemangat, tetapi Anda akan meningkatkan peluang untuk menyelesaikan masalah dan tidak memperkeruh hubungan lebih jauh dengan tetangga ini.
Dengarkan dan Tunjukkan Anda Memahami Masalahnya
Karena tetangga Anda adalah orang yang mendekati Anda, biarkan tetangga Anda berbicara.
Jika Anda tidak memahami masalah atau membutuhkan lebih banyak informasi, ajukan pertanyaan.
Saat Anda sedang mendengarkan tetangga Anda, cobalah untuk menempatkan diri Anda di sepatu. Juga, berikan informasi apa pun kepada tetangga Anda yang dapat membantu menjelaskan dari mana Anda berasal. Misalnya, jika tetangga Anda mengeluh tentang musik yang keras tetapi Anda yakin Anda telah memainkan lagu dengan volume yang wajar, Anda mungkin menunjukkan ini dan mengatakan bahwa Anda tidak menyadari bahwa dindingnya tipis.
Smile
Ketika seorang tetangga membayar kunjungan tak terduga untuk mengingatkan Anda pada masalah yang diduga Anda sebabkan, wajar saja untuk merasa defensif dan tidak tersenyum. Tetapi tersenyum membantu menjaga percakapan di tempat yang positif dan produktif. Ketika tetangga Anda melihat Anda tersenyum, dia akan merasa lebih tenang dan mungkin tersenyum kembali, yang semuanya membantu mencegah ketegangan yang mendasari masalah itu meningkat.
Coba Munculkan Solusi yang Wajar untuk Masalahnya
Kadang-kadang, perubahan kecil dan tidak berbahaya dalam perilaku atau kebiasaan Anda adalah semua yang diperlukan untuk memecahkan masalah. Misalnya, jika tetangga sebelah Anda mengeluh bahwa setiap malam Anda pulang berbicara keras di ponsel Anda dan ini membangunkan bayinya, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan berbicara pelan saat Anda mendekati apartemen atau menelepon pada waktu yang berbeda. . Jika pintu apartemen Anda berat, menutup diri sendiri dan tetangga Anda mengeluh bahwa Anda membiarkan pintu dibanting di belakang Anda larut malam, Anda hanya perlu sedikit berhati-hati untuk menutupnya dengan lebih tenang.
Jangan Membuat Janji yang Tidak Bisa Anda Simpan
Seperti yang disebutkan di atas, terkadang cara untuk mengatasi keluhan tetangga jelas dan sesuatu yang dapat Anda terapkan segera. Tetapi masalah yang lebih kompleks mungkin tidak memiliki jawaban yang mudah atau jelas.
Misalnya, tetangga mungkin mampir untuk mengeluh tentang kebisingan setelah Anda baru saja membeli piano baru untuk apartemen Anda .
Perlu diingat bahwa Anda tidak perlu menyelesaikan masalah sepenuhnya dalam percakapan pertama dengan tetangga. Jika Anda merasa tertekan untuk melakukannya, Anda mungkin hanya membuat janji yang tidak dapat Anda pertahankan, yang hanya akan memperburuk situasi.
Jadi, jangan takut mengakhiri percakapan dengan mengatakan sesuatu kepada tetangga Anda, "Saya mendengar semua yang Anda katakan. Biarkan saya memikirkan ini dan kita akan berbicara lagi." Jika tetangga Anda tidak segera mendapatkan resolusi, setidaknya dia harus pergi dengan mengetahui bahwa Anda memahami kekhawatirannya dan mengatasinya.