Mencabut, Memutuskan Koneksi, dan Dengan Penuh Kebaikan Mengambil Akhir Pekan
Beberapa orang mengharapkan panggilan bisnis dan email selama waktu libur, tetapi jika Anda bukan salah satu dari mereka, Anda mungkin menjadi frustrasi ketika Anda mulai mendengar dari atasan atau rekan kerja ketika Anda seharusnya sedang bersantai. Ini adalah masalah umum yang dapat membuat frustrasi dan akhirnya membuat Anda takut mengangkat telepon.
Jika Anda bekerja selama 40 jam selama seminggu, Anda mungkin merasa bahwa Anda berhak untuk libur akhir pekan, jadi apa yang Anda lakukan ketika Anda secara konsisten menerima email dan panggilan bisnis pada hari-hari Anda tidak dijadwalkan untuk bekerja?
Apakah Anda mengabaikannya, menjawabnya segera, atau menunggu sampai Anda kembali ke kantor pada hari Senin?
Ketika rekan kerja dalam posisi setara dengan Anda menelepon atau mengirim email, jangan ragu untuk berbicara tentang betapa pentingnya mengambil waktu jauh dari pekerjaan. Biarkan dia tahu Anda akan kembali bersamanya pada hari Senin. Bersikaplah ramah untuk mempertahankan hubungan bisnis yang positif dengan orang ini. Namun, ketika itu bos Anda, Anda harus sangat berhati-hati jika Anda tidak ingin ketinggalan waktu berikutnya promosi atau kenaikan gaji sedang dibagikan.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Bos Email atau Panggilan Saat Anda Tidak Berwenang
Atasan Anda mungkin termasuk dalam salah satu dari dua kategori: Dia jarang menelepon Anda selama jam-jam off-duty Anda, atau ia sering menjadi pelanggar ketika Anda cuti. Jika dia tidak sering menelepon Anda, Anda mungkin lebih bersedia untuk menanggapi dan menangani apa pun yang diinginkannya. Namun, jika nomor teleponnya muncul di ID pemanggil Anda setiap Sabtu pagi pada pukul 09.00, Anda mungkin memutar mata dan mengabaikan panggilan.
Masalah dengan melakukan itu adalah itu akan menghantui Anda selama akhir pekan.
Berikut adalah beberapa kiat untuk menangani panggilan yang tidak diinginkan:
- Selalu jawab telepon karena mungkin keadaan darurat. Jika hanya terjadi sesekali, teruskan dan tangani masalah ini secara profesional semampu Anda .
- Jika Anda melihat pola dengan panggilan bos tanpa memperhatikan waktu istirahat Anda, lakukan diskusi terbuka dan jujur pada hari kerja berikutnya. Anda mungkin melewatkan sesuatu pada apa yang diharapkan dari Anda di posisi Anda. Semuanya harus dieja dengan jelas.
- Jawab semua email yang datang ke akun pribadi Anda secepat mungkin. Jangan periksa surel kerja Anda kecuali Anda memiliki alasan khusus.
Apa yang Tidak Dapat Dikatakan atau Lakukan Saat Panggilan Bos Anda
Mungkin ada lusinan hal yang terjadi di pikiran Anda ketika Anda mendapatkan panggilan telepon akhir pekan yang menjengkelkan ini. Anda mungkin memikirkan sesuatu yang sarkastik atau lucu untuk dikatakan, atau Anda mungkin tergoda untuk membalas. Salah satu dari tanggapan ini akan merugikan Anda secara profesional.
Inilah yang seharusnya tidak Anda lakukan ketika menerima panggilan saat waktu libur:
- Jangan berselingkuh dengan rekan kerja atau atasan Anda karena menelepon pada akhir pekan. Sarkasme tidak diperlukan dan mungkin membebani Anda hubungan kerja yang baik, atau lebih buruk lagi, pekerjaan Anda.
- Jangan mengabaikan panggilan. Selalu angkat telepon.
- Jangan berbohong. Anda akhirnya akan tertangkap jika Anda membuat kebiasaan tidak mengatakan yang sebenarnya, dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah dianggap tidak dapat dipercaya.
- Dalam hal email, jawab apa saja yang darurat dan tunggu hingga hari kerja berikutnya untuk menangani sesuatu yang dapat ditangani nanti.
- Jangan mengirim email atau menelepon orang lain selama akhir pekan dan kemudian marah pada mereka karena melakukan hal yang sama.
Hal Lain yang Perlu Dipertimbangkan
- Beberapa jenis bisnis mengharuskan seseorang untuk dihubungi setiap saat. Pastikan Anda memahami kebijakan perusahaan tentang perputaran orang-orang yang sedang menelepon dan seberapa cepat Anda perlu merespons.
- Anda mungkin telah memberi kesan pada bos Anda bahwa Anda selalu bersedia menerima panggilan. Itu bisa dijaga dalam percakapan yang sederhana, penuh hormat, dan positif.
- Bos Anda mungkin membutuhkan jawaban cepat untuk sebuah pertanyaan, dan Anda satu-satunya orang yang dapat membantu. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk membantu ketika Anda bisa.
- Mungkin ada keadaan darurat sejati yang tidak bisa menunggu sampai Anda kembali bekerja. Terkadang perusahaan mengalami keadaan darurat yang dapat menjadi hidup atau mati dari bisnis mereka. Jika Anda merasa bahwa inilah masalahnya, ambil panggilan dan lakukan apa pun yang Anda bisa untuk membantu. Jika ini terus berlanjut, Anda mungkin ingin mulai mencari pekerjaan lain.