Sikap "lakukan-sendiri" Anda patut dihargai, tetapi pada titik tertentu, Anda harus menyewa kontraktor perbaikan rumah dan membayar seseorang untuk memperbaiki sesuatu di rumah Anda. Akan ada situasi ketika Anda tidak memiliki waktu, kemiringan atau keterampilan untuk melakukan perbaikan tertentu atau melakukan beberapa pekerjaan yang perlu Anda lakukan. Kami semua mempekerjakan seseorang untuk memperbaiki sesuatu di rumah kami pada suatu saat. Apa yang akan Anda temukan di sini adalah beberapa panduan tentang kapan dan bagaimana memilih kontraktor perbaikan atau pemeliharaan rumah.
Jenis Kontraktor Perbaikan Rumah
Ketika Anda membutuhkan perbaikan yang dilakukan di rumah Anda, Anda biasanya akan menyewa jenis khusus pedagang yang disebut "subkontraktor" yang berbeda dari kontraktor umum (GC) atau pembangun. Kontraktor umum atau pembangun adalah perusahaan yang akan membangun proyek renovasi besar atau membangun rumah baru dan menyewa semua subkontraktor khusus.
GC adalah koordinator keseluruhan dari proyek yang lebih besar dan biasanya tidak menyediakan tenaga kerja untuk membangun rumah. Itu berasal dari subkontraktor atau "perdagangan" (perdagangan konstruksi). Pada rumah baru atau proyek besar perbaikan rumah atau renovasi, kapal selam ini mungkin termasuk ekskavator, sub beton, kru tukang kayu kasar, tukang atap , tukang ledeng, mekanik ( HVAC ) tukang listrik, tukang kayu akhir, pelukis, lantai , dll. GC menyewa ini subkontraktor secara langsung dan langsung "memegang" kontrak mereka. Itu artinya mereka bekerja untuknya dan mereka terikat kontrak dengannya.
Anda akan memiliki kontrak hanya dengan GC, bukan subs GC.
GC menghasilkan uang dengan menandai biaya subkontraktor sebagai persentase dari jumlah konstruksi (umum) atau sebagai biaya lump sum (tidak begitu umum). Untuk biaya profesional ini, dia menyediakan manajemen dan penjadwalan kapal selam, membayar kapal selam, memberikan pengawasan terhadap konstruksi, menyediakan tempat sampah, pelabuhan-a-john, asuransi dan hal-hal lain yang Anda butuhkan untuk membangun rumah atau membangun tambahan .
Subkontraktor membuat uang mereka dengan mengenakan biaya untuk tenaga kerja dan dengan menandai materi.
GC adalah "generalis" dan subkontraktor adalah "spesialis." Ketika Anda membutuhkan hal khusus yang ditetapkan di rumah Anda, Anda memerlukan seorang spesialis, dan orang itu adalah subkontraktor khusus, misalnya, tukang ledeng .
Ketika datang untuk mempekerjakan seseorang untuk tugas-tugas pemeliharaan banyak orang yang melakukan pekerjaan ini mungkin tidak menjadi subkontraktor berlisensi sama sekali. Mereka mungkin hanya menjadi "pria dengan truk," misalnya pembersih selokan , atau penggaruk daun atau kadang-kadang pelukis. Meskipun menggunakan jenis orang ini mungkin berhasil, Anda harus berhati-hati karena masalah pengerjaan dan masalah tanggung jawab masih ada tetapi Anda tidak akan memiliki perlindungan hukum yang Anda miliki saat menggunakan kontraktor berlisensi . Singkatnya, hindari godaan sama sekali dan selalu menggunakan kontraktor berlisensi.
Memutuskan Kapan Harus Menggunakan Kontraktor
Membuat keputusan untuk menggunakan kontraktor adalah sesuatu yang sering bersifat pribadi. Ini akan turun untuk mengevaluasi:
- Tingkat kenyamanan Anda dengan tugas yang ada
- Waktumu
- Anggaran Mu
Jika Anda menjelajah di luar proyek perbaikan rumah sederhana untuk instalasi yang secara teknis menantang seperti menambahkan rangkaian listrik atau menambahkan wastafel, Anda harus terlebih dahulu memeriksa untuk melihat apakah izin diperlukan dari departemen bangunan lokal Anda.
Anda tidak memerlukan izin untuk banyak perbaikan rumah tetapi Anda mungkin memerlukan izin untuk "pekerjaan baru" terutama untuk listrik, pemanasan, pendinginan, dan pemipaan. Dalam beberapa kasus, izin akan mengharuskan kontraktor berlisensi melakukan pekerjaan untuk melindungi kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan masyarakat. Dalam beberapa kasus, mungkin diperlukan inspektur bangunan setempat untuk meninjau pekerjaan Anda selama konstruksi dan setelah selesai.
Jika Anda menemukan bahwa kontraktor berlisensi tidak diperlukan untuk izin atau bahwa pekerjaan yang ingin Anda lakukan dapat ditutup di bawah "Izin Pemilik Rumah" maka Anda harus bertanya pada diri sendiri tiga pertanyaan:
- Apakah saya merasa yakin dalam membuat (atau setidaknya nyaman mencoba) perbaikan ini?
- Apakah konsekuensinya dapat diterima jika membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan proyek daripada yang saya perkirakan?
- Apakah saya benar-benar ingin mencoba proyek ini?
Jika Anda menjawab "tidak" untuk salah satu pertanyaan di atas, Anda mungkin harus menyewa seorang kontraktor untuk perbaikan. Jika Anda menjawab "ya" untuk mereka semua, Anda harus mencobanya dan melakukan perbaikan sendiri. Itulah satu-satunya cara untuk mendapatkan pengalaman dan kepercayaan diri.
Cara Mengelola Proyek
Setelah Anda memutuskan untuk menyewa kontraktor, Anda harus tahu cara mengelolanya secara efektif, apakah itu proyek perbaikan rumah cepat atau proyek renovasi rumah besar atau konstruksi baru. Bagaimanapun, ada beberapa panduan untuk diikuti dalam mengelola pekerjaan siapa pun yang Anda sewa untuk bekerja di rumah Anda:
- Sewa kontraktor berlisensi dan diasuransikan .
- Tentukan harapan kedua belah pihak (Anda dan mereka) dan kelola harapan tersebut.
- Minimal, memiliki dokumen yang ditandatangani ( kontrak, atau proposal yang ditandatangani dan diterima ) yang menguraikan apa yang akan mereka lakukan untuk Anda (disebut Lingkup Pekerjaan), tentukan berapa biayanya dan di mana waktu adalah masalah menentukan berapa lama akan mengambil dan kapan mereka akan mulai dan selesai.
- Tentukan syarat pembayaran sebelum pekerjaan dimulai dan buatlah ketentuan bagian dari dokumen yang Anda tandatangani.
- Tentukan harapan dan persyaratan Anda untuk membersihkan pekerjaan mereka dan perlindungan daerah sekitarnya sebagai bagian dari dokumen yang ditandatangani (misalnya roofer harus melindungi lansekap Anda selama atap robek dan membersihkan puing-puing.)
- Diskusikan hak kontraktor untuk mengakses rumah ketika Anda tidak ada di sana jika diperlukan, dan penggunaan air Anda, listrik. (Catatan: Cobalah untuk tidak memiliki kontraktor di rumah Anda ketika Anda tidak ada di sana; ini melindungi Anda dan mereka.)
- Sebelum kontraktor mulai bekerja, lakukan percakapan ramah tentang apa yang Anda ingin mereka berhati-hati jika Anda memiliki kekhawatiran tentang sesuatu.
- Ketika pekerjaan sedang berlangsung, umumnya meninggalkan kontraktor sendiri. Bersikap ramah tetapi jangan menghalangi. Santai mengamati apa yang mereka lakukan. Jika Anda khawatir tentang sesuatu yang Anda lihat, tanyakan pada kontraktor tentang itu, tetapi cobalah untuk membiarkan mereka menyelesaikan pekerjaan mereka. Kontraktor mencari nafkah dengan masuk dan keluar dari pekerjaan secara efisien.
- Diskusikan "ekstra:" Masalah yang paling sulit yang mungkin Anda alami adalah permintaan yang mungkin oleh kontraktor untuk "Ubah Orde" atau "Ekstra." Ini menghasilkan biaya tambahan bagi Anda, itulah sebabnya mengapa Anda membutuhkan lingkup kerja yang jelas . Permintaan untuk Pesanan Perubahan hanya wajar jika kontraktor mengalami situasi pada proyek yang tidak diantisipasi secara wajar olehnya, atau merupakan perubahan lingkup oleh Anda. Jika Anda mendapatkan permintaan untuk Ubah Pesanan, tinjau ulang dengan kontraktor dalam kewajaran. Jika itu adalah perubahan dalam ruang lingkup atau mengakibatkan lebih banyak waktu karena sesuatu yang Anda lakukan, Anda harus meninjau dan membayarnya jika Anda berpikir itu adil. Jika itu adalah sesuatu yang selalu menjadi bagian dari ruang lingkup, Anda memiliki situasi yang lebih rumit dan mungkin perlu berdiri teguh berdasarkan persyaratan yang ditentukan dalam dokumen yang Anda tandatangani. Intinya? Jika Anda perlu menegosiasikan harga pada Pesanan Perubahan yang tidak Anda antisipasi, cobalah memisahkan perbedaan dengan dia. Hubungan dan keadilan berjalan jauh dalam menyelesaikan masalah ini.
- Ketika pekerjaan perbaikan atau pemeliharaan selesai, pastikan Anda meninjau pekerjaan, secara pribadi, sebelum Anda melakukan pembayaran terakhir kepada kontraktor. Pastikan situs pekerjaan dibersihkan seperti yang diharapkan dan pekerjaan terlihat bagus. Jangan terburu-buru melakukan pembayaran terakhir karena alasan apa pun.
- Jika Anda senang dengan pekerjaan mereka, beri tahu mereka.
Bagaimana Memilih Kontraktor yang Baik
Ini mungkin tampak menakutkan tetapi sangat mudah. Cobalah untuk memilih kontraktor yang mungkin Anda perlukan secara mendesak sebelum Anda membutuhkannya. Mengapa? Karena jika Anda memiliki perbaikan darurat dan perlu menemukan seseorang dengan cepat (yang juga baik dan adil), Anda tidak memiliki waktu untuk melalui seleksi dan proses penyaringan yang panjang . Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah memilih seseorang dari Yellow Pages tanpa mewawancarai mereka terlebih dahulu.
Cara termudah dan salah satu cara terbaik untuk memilih kontraktor yang mungkin adalah mendapatkan referensi dari teman, keluarga, atau makelar yang Anda percaya. Metode lain yang bagus adalah menggunakan layanan gratis seperti HomeAdvisor yang memungkinkan Anda membaca ulasan real-time dari pekerjaan kontraktor.
Setelah Anda memiliki beberapa nama, temui mereka, cari “chemistry” atau hubungan dan amati tingkat profesionalisme mereka. Kesopanan, rasa hormat, ketepatan waktu, dan kemampuan untuk berkomunikasi adalah beberapa atribut terpenting yang dapat dimiliki kontraktor di samping kompetensi dasar mereka. Tidak peduli seberapa baik seseorang, jika mereka tidak mengklik dengan Anda pada poin ini, jangan mempekerjakan mereka.
Anda juga harus waspada terhadap tanda-tanda penyalahgunaan zat seperti alkohol atau ganja. Jika Anda mencurigai apa pun di sini, jangan menyewa kontraktor.
Berikut daftar hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih kontraktor Anda .
Gunakan peringkat "Terbaik," "Baik," "Oke," "Adil", dan "Tolak" untuk mengklasifikasikan beberapa item ini.
Mendapatkan Nama-nama Kontraktor yang Mungkin:
- Anda memiliki pengalaman pribadi yang baik sebelum bekerja dengan kontraktor [TERBAIK]
- Referensi yang dapat diandalkan dari pengalaman langsung keluarga atau teman [BAIK]
- Anda tahu reputasi kontraktor tetapi tidak memiliki pengalaman langsung [Oke]
- Anda menemukan mereka dari asosiasi perdagangan atau iklan umum [FAIR]
Lisensi Kontraktor Negara (mereka harus memberikan nomor jika berlisensi):
- Dilisensikan; belum pernah mengajukan pengaduan atau telah melakukan tindakan disipliner [BEST]
- Dilisensikan; tidak memiliki keluhan sebelumnya yang diajukan setidaknya selama 3 tahun atau lebih [FAIR]
- Dilisensikan; keluhan atau tindakan saat ini terhadap mereka dalam 3 tahun terakhir [REJECT]
- Kontraktor tidak memiliki lisensi [REJECT]
Asuransi Kontraktor (minta untuk melihat sertifikat mereka) :
- Kompensasi dan Kewajiban Umum Karyawan [TERBAIK]
- Hanya Kewajiban Umum (cidera badan dan kerusakan properti) [BAIK]
- Kontraktor tidak memiliki asuransi [REJECT]
Umur Panjang Bisnis:
- Dalam bisnis lebih dari 10 tahun dengan nama yang sama [TERBAIK]
- Dalam bisnis 5 tahun atau lebih dengan nama yang sama [BAIK]
- Dalam bisnis 1 hingga 5 tahun dengan nama yang sama [Oke]
- Bisnis baru di bawah 1 tahun [FAIR]
Stabilitas dan Permanensi:
- Memiliki kantor dan alamat bisnis fisik [TERBAIK]
- Hanya memiliki kantor Home atau layanan menjawab [FAIR]
- Hanya kontak ponsel, tanpa kantor [REJECT]
Pemeriksaan Referensi:
- Referensi sebelumnya yang positif dari setidaknya 5 pelanggan [TERBAIK]
- 1 hingga 4 referensi positif dari pelanggan sebelumnya [FAIR]
- Tidak ada referensi nyata atau referensi negatif yang disediakan [REJECT]
Pengalaman:
- Spesialisasi dalam pekerjaan yang ingin Anda lakukan [TERBAIK]
- Dapat melakukan pekerjaan yang Anda inginkan tetapi juga melakukan jenis pekerjaan lain [OK]
- Sedikit atau tidak ada pengalaman dalam pekerjaan yang ingin Anda lakukan [REJECT]
Cakupan dan Harga:
- Deskripsi terperinci tentang lingkup pekerjaan
- Asumsi (jika ada) jelas dan akurat
- Kontraktor TIDAK menawarkan diskon untuk "mendaftar sekarang"
- Kontraktor akan Menjamin pekerjaan
- Semua representasi kontraktor lisan sedang ditulis
- Tidak lebih dari 25% hingga 33% yang diminta di muka
- Pembayaran akhir tidak diperlukan hingga pekerjaan selesai
Mendapatkan Tawaran dan Mengevaluasi Perkiraan
Ini adalah aspek yang sangat penting untuk berhasil menyewa seorang kontraktor. Mari kita jatuhkan:
Lingkup Pekerjaan:
Ini mendefinisikan apa yang dilakukan kontraktor untuk Anda. Pastikan itu mencakup semua hal yang ingin Anda selesaikan. Ini juga harus menjelaskan pekerjaan persiapan, perlindungan area sekitarnya, pembersihan, dll.
Meninjau lingkup kerja antara kontraktor merupakan elemen penting untuk mengevaluasi perkiraan tawaran mereka. Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan dalam lingkup berbagai kontraktor:
- Pelukis: Uraikan bagaimana mereka merencanakan untuk menyiapkan permukaan cat eksterior atau interior . Langkah ini membuat atau menghancurkan pekerjaan pengecatan. Tentukan apakah mereka sedang mengikis semua cat yang longgar (terbaik), kekuatan mencuci eksterior (hati-hati karena ini dapat merusak area sekitarnya dan Anda harus menunggu dinding untuk benar-benar kering sebelum melanjutkan dengan pekerjaan), priming (terbaik), spot priming ( BAIK). Tentukan jumlah lapisan cat yang diusulkan serta merek dan kualitas cat, dll. Pastikan mereka melindungi area sekitarnya dan membersihkan puing-puing apa pun.
- Penata Lahan: Tidak peduli apa yang mereka katakan atau seberapa besar mereka mengabaikan masalah ini, pastikan mereka mengerti bahwa Anda ingin semak dan akar pohon Anda ditanam di bawah tanah. Jangan menerima membuat lubang yang dangkal, lalu letakkan tanaman di dalamnya dan di sekeliling bola akar dengan tumpukan kotoran dan mulsa. Pastikan mereka melepas kawat di sekitar bola akar atau melepaskan ikatan benang dan menempatkan bola akar sepenuhnya ke tanah sampai hanya sekitar 6 ”meluas di atas tanah. Pastikan mereka juga menjamin instalasi dan masa pakai tanaman untuk jangka waktu tertentu. Pahami tanggung jawab Anda untuk menyiram.
- Roofer: Atap jarang bocor dari kegagalan shingle, mereka bocor dari kegagalan flashing . Apa yang biasanya tidak dapat Anda lihat adalah di mana air masuk. Pastikan mereka menentukan di mana flashing digunakan. Perhatikan dan tinjau bagaimana mereka memotret sudut luar cerobong atau dinding. Di rumah batu bata, yang terbaik adalah memotong sambungan bata untuk lampu kilat dan kemudian menyegel sambungan. Ini jauh lebih baik daripada memaku lampu kilat ke dinding bata dan bergantung pada tertidur. Jika Anda tinggal di iklim dingin, pastikan mereka memasang karet es / perisai air di sepanjang tepi atap Anda memanjang dari tepi atap hingga setidaknya 24 "melewati dinding eksterior. Pastikan mereka melindungi tanaman dan semak dan bersih. setiap puing setiap hari.
- Tukang ledeng: Jika memungkinkan, cobalah menegosiasikan harga tetap untuk pekerjaan mereka. Membersihkan saluran yang tersumbat seringkali dihargai dengan dasar “per kaki” dari “ular pembersih” yang digunakan, tetapi beberapa tukang pipa memberikan harga tetap untuk pekerjaan ini. Idealnya, Anda harus memilih pembersih saluran untuk membersihkan saluran pembuangan darurat. Intinya, mengharapkan untuk membayar harga premium untuk panggilan darurat.
Apa "Apakah" dan "Tidak" Termasuk dalam Tawaran:
Terkadang kontraktor harus membuat kelonggaran atau asumsi dalam penawaran mereka, seperti kuantitas material, akses ke rumah Anda, dll. Juga, terkadang mereka akan menentukan apa yang mereka kecualikan dalam penawaran. Tinjau dengan saksama asumsi dan pengecualian dengan kontraktor. Dengan sopan tanyakan mereka tentang kewajaran asumsi dan pengecualian apa pun. Jika tidak, barang-barang ini kemungkinan akan menjadi Ubah Orde nanti. Ketika Anda mengevaluasi dan membandingkan tawaran antara kontraktor, asumsi dan pengecualian menyoroti di mana Anda memiliki apel dan jeruk.
Representasi Kontraktor:
Perhatian terbesar Anda di sini adalah kesediaan kontraktor untuk menulis dalam bentuk pernyataan lisan apa pun yang telah ia buat kepada Anda untuk mendapatkan pekerjaan itu. Jika mereka telah membuat komitmen lisan tetapi tidak akan menuliskannya, itu alasan penolakan.
Harga:
Carilah harga kontrak yang terurai dengan baik, jelas dan mudah dipahami. Jika tidak jelas maka mereka belum meluangkan waktu untuk memahami persyaratan Anda, ruang lingkup pekerjaan, atau pekerjaan. Jangan lantas menjadikan pilihan Anda hanya pada harga.
Insentif:
Sangat penting bahwa kontraktor tidak menawarkan diskon atau insentif tunai untuk segera menandatangani kontrak.
Ketentuan Pembayaran Kontrak:
Mintalah untuk ditagih melalui surat setelah pekerjaan selesai, tetapi berharap sebagian besar ingin pembayaran segera setelah pekerjaan selesai. Jika mereka menginginkan uang tunai, itu bukan pertanda bagus. Jika bahan dibutuhkan sebelum pekerjaan dapat dimulai (misalnya, roofer atau pelukis), mereka menginginkan pembayaran awal untuk bahan. Cobalah untuk meminimalkan jumlah ini sebanyak yang Anda bisa. Cobalah untuk tidak membayar lebih dari 33% di muka dan hanya setuju dengan itu dengan perusahaan yang bereputasi baik.
Garis bawah
Mudah-mudahan, ikhtisar ini memberikan informasi yang berguna tentang berhasil mempekerjakan, mengelola dan bekerja dengan kontraktor. Jangan takut untuk meminta bantuan dari salah satu pro ini bila diperlukan - itulah pekerjaan mereka tujuh hari seminggu.